Soporte

Abre la pantalla Premium y toca «Restaurar compras». Debes haber iniciado sesión con el ID de Apple con el que compraste. Si no hay nada que restaurar, la app te lo indica. Si aun así no funciona, escribe a hello@turuncsoft.com.

En tu iPhone abre Ajustes, toca tu nombre en la parte superior, elige Suscripciones, busca BrewTrack Premium y cancélala. La cancelación se aplica al final del periodo en curso y mantienes Premium hasta entonces. Eliminar la app no cancela la suscripción.

Premium nos permite seguir mejorando la app. Una suscripción semanal o anual desbloquea toda la tienda, la Serie Oro, los efectos dorados al servir, los análisis del sueño, los informes, la sincronización con Apple Health y los recordatorios inteligentes. Además desaparecen los anuncios. Los precios se muestran en la App Store.

La sincronización con Apple Health es una función Premium y está desactivada por defecto. Cuando la activas en los ajustes de BrewTrack, iOS te pide permiso. BrewTrack escribe la cafeína en Apple Health y lee tu sueño. Para desactivarla, apaga el ajuste en la app o revoca el acceso en Ajustes de iOS > Salud > Acceso a datos y dispositivos > BrewTrack. Los datos nunca se nos envían.

Busca la taza con nombre en la tienda, escribe tu nombre y aparecerá en tu taza. El nombre se guarda solo en tu dispositivo. La taza con el nombre en letras doradas forma parte de la Serie Oro y se desbloquea con Premium.

Los usuarios gratuitos ven algunos anuncios opcionales: anuncios para «ver y ganar granos» y algún anuncio intersticial ocasional. Los suscriptores de BrewTrack Premium no ven ninguno. En el aviso de seguimiento puedes elegir «Pedir a la app que no rastree»; entonces se muestran anuncios no personalizados.

Los registros, ajustes, datos de sueño e inventario de BrewTrack están solo en tu dispositivo. Al eliminar la app se borra todo. Los registros de cafeína escritos en Apple Health se pueden eliminar aparte en la app Salud. Tu suscripción es independiente: usa Ajustes > Suscripciones para cancelarla.

Los recordatorios son una función Premium. Comprueba que Premium está activo y que los recordatorios están activados en la app. Después revisa que en Ajustes de iOS > Notificaciones > BrewTrack las notificaciones estén permitidas y que un modo de concentración o No molestar no las esté silenciando. Las notificaciones se programan en tu dispositivo y no necesitan internet.